Versandbedingungen
📦 Versandrichtlinien – Ego Secret™
Lieferzeiten
Alle Bestellungen bei Ego Secret™ werden innerhalb von 24-48 Stunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Die Lieferung erfolgt in der Regel in:
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Ganz Italien: 24-48 Stunden
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Kalabrien, Südapulien und die Inseln: 48–72 Stunden
Verzögerungen sind selten und kommen nur in Ausnahmefällen vor. Eventuelle Verzögerungen werden umgehend per E-Mail kommuniziert.
Hinweis: Sendungen sind nur innerhalb Italiens gültig und können nicht in andere Länder erfolgen.
Kostenloser Versand
Der gesamte Versand von Ego Secret™ ist völlig kostenlos , auch bei Zahlung per Nachnahme. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, unabhängig vom Bestellwert.
Kurierdienst verwendet
Unser zuverlässiger Kurierdienst ist GLS , der schnelle, nachverfolgbare und sichere Lieferungen in ganz Italien garantiert.
Lieferadresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden , für den Kurierdienst eine vollständige und genaue Adresse einschließlich Telefonnummer anzugeben. Fehler können zu Verzögerungen oder Nichtlieferungen führen.
Lieferverzögerungen und -probleme
Bei unerwarteten Verzögerungen oder Lieferproblemen informieren wir den Kunden umgehend und leisten Unterstützung über den Kundenservice .
Lassen Sie es uns noch einmal wiederholen: Verzögerungen sind die Ausnahme und nicht die Regel.
Widerrufsrecht
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts von seinem Widerrufsrecht gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (Gesetzesverordnung 206/2005) Gebrauch machen.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite [Rücksendungen und Rückerstattungen].
Sicherheit und Verantwortung
Ego Secret™ übernimmt die volle Verantwortung für jegliche Beschädigung oder Verlust von Produkten während des Transports.
Alle Pakete sind über GLS verfolgbar und wir stellen dem Kunden eine Sendungsnummer zur Verfügung, damit er die Lieferung verfolgen kann.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Hilfe können Sie uns direkt kontaktieren:
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Oder besuchen Sie unsere Kontaktseite