Politica di spedizione
📦 Politica di Spedizione in Italia – Ego Secret™
Tempi di Consegna
Tutti gli ordini effettuati su Ego Secret™ saranno evasi entro 24-48 ore dalla conferma del pagamento. La consegna avviene generalmente in:
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Tutta Italia: 24-48 ore
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Calabria, Sud della Puglia e Isole: 48-72 ore
I ritardi sono rari e avvengono solo in casi eccezionali. Eventuali ritardi saranno comunque comunicati tempestivamente via email.
Nota: Le spedizioni sono valide solo in Italia e non possono essere effettuate in altri Paesi.
Spedizione Gratuita
Tutte le spedizioni su Ego Secret™ sono completamente gratuite, anche per pagamenti alla consegna (COD). Non ci sono costi aggiuntivi, indipendentemente dall’importo dell’ordine.
Corriere Utilizzato
Il nostro corriere di fiducia è GLS, che garantisce consegne rapide, tracciabili e sicure in tutta Italia.
Indirizzo di Consegna
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo completo e corretto completo di numero telefonico per necessità del corriere stesso. Eventuali errori possono causare ritardi o mancata consegna.
Ritardi e Problemi di Consegna
In caso di ritardi imprevisti o problemi di consegna, informeremo immediatamente il cliente e forniremo supporto tramite assistenza clienti.
Ribadiamo: i ritardi sono un’eccezione e non rappresentano la norma.
Diritto di Recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Per maggiori dettagli visita la nostra pagina [Resi e Rimborsi].
Sicurezza e Responsabilità
Ego Secret™ si assume la piena responsabilità per eventuali danni o smarrimenti dei prodotti durante il trasporto.
Tutti i pacchi sono tracciabili tramite GLS e forniremo il tracking number al cliente per monitorare la consegna.
Contattaci
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, puoi contattarci direttamente:
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Oppure visita la nostra pagina Contatti